Limitowana oferta: darmowe butelki w wybranych pakietach

Polityka prywatności

Twoje dane są u nas bezpieczne

Niniejsza polityka prywatności ma na celu informowanie użytkowników o tym, w jaki sposób ich dane osobowe umożliwiające identyfikację (PII – Personally Identifiable Information) są wykorzystywane w internecie. Dane osobowe to informacje, które mogą być wykorzystywane samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami w celu zidentyfikowania, skontaktowania się lub zlokalizowania danej osoby, lub do zidentyfikowania osoby w określonym kontekście. Należy uważnie zapoznać się z naszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy lub w inny sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej.

1. Jakie dane osobowe gromadzimy?

Podczas składania zamówienia lub rejestracji na naszej stronie internetowej możesz zostać poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu do korespondencji, numeru telefonu, informacji o karcie płatniczej lub innych danych, aby zwiększyć komfort użytkowania.

2. Kiedy gromadzimy informacje?

Informacje zbieramy podczas rejestracji na naszej stronie internetowej, składania zamówienia, subskrybowania newslettera, wypełnienia formularza, stworzenia zgłoszenia do supportu lub przy wprowadzaniu informacji na naszej stronie internetowej.

3. Jak wykorzystujemy przekazane przez Ciebie informacje?

Informacje, które gromadzimy o Tobie w trakcie rejestracji, dokonywania zakupu, subskrypcji naszego newslettera, udzielania odpowiedzi na ankietę lub komunikacji marketingowej, przeglądania lub korzystania z funkcji na naszej stronie internetowej, mogą być przez nas wykorzystywane w następujący sposób:

  • Aby umożliwić nam lepszą obsługę użytkownika w zakresie odpowiadania na zapytania kierowane do obsługi klienta
  • Aby szybko przetworzyć transakcję
  • Aby poprosić o oceny i opinie na temat usług lub produktów
  • W celu kontynuowania kontaktu po nawiązaniu korespondencji (czat na żywo, e-mail lub zapytanie telefoniczne)

Gdy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz (m.in. imię i nazwisko, e-mail i adres) w ramach procesu kupna i sprzedaży. Ponadto podczas przeglądania naszego sklepu automatycznie uzyskujemy Twój adres protokołu internetowego (IP). Dzięki temu uzyskujemy informacje na temat Twojej przeglądarki i systemu operacyjnego, z którego korzystasz. Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualności.

4. Zgoda

Jak uzyskujemy Twoją zgodę?

Kiedy przekazujesz nam dane osobowe w celu sfinalizowania transakcji, weryfikacji karty płatniczej, złożenia zamówienia, ustalenia dostawy lub zwrotu zakupu, mamy świadomość tego, że możemy gromadzić i wykorzystywać te dane wyłączne w tym konkretnym celu. Jeśli poprosimy Cię o dane osobowe z jakiegoś innego powodu, np. w związku z działaniami marketingowymi, zwrócimy się bezpośrednio do Ciebie o wyrażenie zgody lub damy Ci możliwość odmowy.

Jak mogę wycofać swoją zgodę?

Jeśli zmienisz swoje zdanie po wyrażeniu zgody, możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na kontaktowanie się z Tobą lub na dalsze gromadzie, wykorzystywanie lub ujawnianie Twoich danych, kontaktując się z nami.

5. Jak chronimy Twoje dane?

Nie korzystamy ze skanowania podatności i/lub skanowania zgodne ze standardami PCI. Wszystkie transakcje z wykorzystaniem kart płatniczych są obsługiwany przez zewnętrzną bramką płatniczą, która jest zgodna ze standardem PCI. Nie stosujemy skanowania w poszukiwania złośliwego oprogramowania. Twoje dane osobowe przechowywane są w zabezpieczonych sieciach i są dostępne wyłącznie dla ograniczonej liczby osób, które mają specjalne prawa dostępu do tego typu systemów i są zobowiązane do zachowania poufności informacji. Ponadto wszystkie podane przez Ciebie dane poufne/finansowe są szyfrowane z wykorzystaniem technologii Secure Socket Layer (SSL). Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, za każdym razem, gdy składasz zamówienie, wprowadzasz, przekazujesz lub uzyskujesz dostęp do swoich danych, wdrażamy różne środki bezpieczeństwa. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem dostawcy bramki płatniczej i nie są ani przechowywane, ani przetwarzane na naszych serwerach.

6. Ujawnienie

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub jeśli naruszysz nasz regulamin.

7. Usługi zewnętrznych dostawców

Dostawcy zewnętrzni, z których usług korzystamy, gromadzą, wykorzystują i ujawniają Twoje dane wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia przez nich usług na naszą rzecz. Niemniej jednak niektórzy zewnętrzni dostawcy usług, np. bramki płatnicze i inne podmioty, które przetwarzają płatności, mają własne polityki prywatności w odniesieniu do danych, które jesteśmy zobowiązani im przekazać w ramach transakcji zakupu, której dokonujesz. Zalecamy, abyś zapoznał się z polityką prywatności tych dostawców w celu zrozumienia sposobu, w jaki Twoje dane są przez nich przetwarzane. Przede wszystkim pamiętaj, że niektórzy dostawcy mogą być zlokalizowani lub mogą posiadać placówki zlokalizowane w innej jurysdykcji niż Ty, lub my. To oznacza, że jeśli zdecydujesz się kontynuować transakcję z wykorzystaniem usług zewnętrznego dostawcy, Twoje dane mogą podlegać prawu jurysdykcji, w której znajduje się dany usługodawcy lub jego obiekty.

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy żadnych danych osobowych stronom trzecim, bez uprzedniego poinformowania o tym fakcie naszych użytkowników. Nie dotyczy to naszych partnerów świadczących usługi w zakresie hostingu strony internetowej i innych podmiotów, które pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej, prowadzeniu naszej działalności lub obsłudze naszych użytkowników, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również ujawnić dane w przypadku, gdy takie ujawnienie jest odpowiednie w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej stron internetowej lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych, lub innych osób. Niemniej jednak dane nieosobowe o osobach odwiedzających naszą stronę internetową, mogą być przekazywane stronom trzecim w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Po wyjściu z naszego sklepu internetowego lub przekierowaniu na stronę internetową, lub aplikację strony trzeciej, nie podlegasz już niniejszej polityce prywatności ani regulaminowi naszej strony internetowej.

8. Linki wychodzące

Po kliknięciu linków w naszym sklepie internetowym możesz zostać przekierowany na inne strony internetowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki innych stron internetowych w zakresie ochrony prywatności i zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności.

Na naszej stronie internetowej nie oferujemy produktów ani usług stron trzecich. Wymagania reklamowe Google są opisane w Zasadach Google Ads. Zostały one wdrożone w celu zapewnienia użytkownikom pozytywnych doświadczeń.

Na naszej stronie internetowej korzystamy z reklam Google AdSense. Google, jako dostawca zewnętrzny, wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam na naszej stronie internetowej. Google wykorzystuje pliki cookie DART do wyświetlania reklam naszym użytkownikom na podstawie wcześniejszych wizyt na naszej stronie i na innych stronach w internecie. Użytkownicy mogą zrezygnować z korzystania z plików cookie DART, odwiedzając politykę prywatności Google Ad i sieci reklamowej.

Na naszej stronie internetowej wdrożono następujące rozwiązania:

  • Remarketing za pomocą Google AdSense
  • Raportowanie wyświetleń w sieci reklamowej Google

Wraz z dostawcami zewnętrznymi, takimi jak Google, wykorzystujemy własne pliki cookie (takie jak pliki cookie Google Analytics) i pliki cookie stron trzecich (takie jak pliki cookie DoubleClick) wraz z innymi identyfikatorami stron trzecich do kompilowania danych dotyczących interakcji użytkownika z emisją reklam i innymi funkcjami usług reklamowych w odniesieniu do naszej strony internetowej.

Rezygnacja:

Możesz ustawić swoje preferencje dotyczące sposobu wyświetlania reklam Google na stronie ustawień Google Ad. Inną opcją jest rezygnacja poprzez odwiedzenie strony rezygnacji w serwisie Network Advertising Initiative (NAI) lub skorzystanie z dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki ostrożności i najlepsze praktyki branżowe, aby zagwarantować, że Twoje dane osobowe nie zostaną utracone, niewłaściwie wykorzystane, udostępnione, ujawnione, zmienione lub zniszczone. Jeśli przekazujesz nam informacje o swojej karcie płatniczej, są one szyfrowane przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL) i przechowywane przy użyciu szyfrowania AES-256. Co prawda żadna metoda przesyłania danych przez internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100 % bezpieczna, to jednak przestrzegamy wszystkich wymogów PCI-DSS i wdrażamy dodatkowe powszechnie przyjęte standardy branżowe.

10. Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki, które strona internetowa lub jej usługodawca przesyła na dysk twardy Twojego komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (o ile wyraziłeś na to zgodę), aby umożliwić systemom strony internetowej lub usługodawcy rozpoznanie Twojej przeglądarki oraz przechwycenie i zapamiętanie określonych informacji. Przykładowo, za pomocą plików cookie zapamiętujemy i przetwarzamy produkty znajdujące się w Twoim koszyku. Ponadto pliki cookie pomagają nam zrozumieć Twoje preferencje w oparciu o poprzednią lub bieżącą aktywność na naszej stronie internetowej. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić Ci lepszą jakość usług. Plików cookie używamy również w celu gromadzenia zbiorczych danych na temat ruchu na stronie i interakcji z nią, dzięki czemu możemy w przyszłości oferować lepsze wrażenia z korzystania ze strony i lepsze rozwiązania.

Używamy plików cookie do:

  • Pomagają nam zapamiętywać i przetwarzać produkty w koszyku.
  • Zrozumienia i zapamiętania preferencji użytkowników dla przyszłych wizyt na stronie.
  • Śledzenia reklam.

Możesz zdecydować, czy chcesz, aby Twój komputer za każdym razem informował Cię o wysłaniu pliku cookie, czy też chcesz wyłączyć wszystkie pliki cookie. Możesz to zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki. Ponieważ poszczególne przeglądarki różnią się nieco od siebie, sprawdź menu pomocy przeglądarki, z której korzystasz, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo modyfikować pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce: Jeśli wyłączysz pliki cookie, niektóre funkcje tej strony internetowej przestaną być dostępne.

11. Czy nasza strona internetowa umożliwia stronom trzecim śledzenie zachowań?

Nasza strona internetowa umożliwia śledzenie zachowań przez strony trzecie.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

W przypadku zbierania danych osobowych od dzieci w wieku poniżej 13 lat, ustawa o ochronie prywatności dzieci w internecie (COPPA) zapewnia rodzicom kontrolę. Federalna Komisja Handlu (FTC), amerykańska agencja ochrony konsumentów, egzekwuje zasady COPPA. Określają one, jakie działania muszą podjąć operatorzy stron internetowych i usług online, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo dzieci w internecie. Nasza oferta nie jest skierowana do dzieci w wieku poniżej 13 lat.

12. Uczciwe praktyki informacyjne

Zasady uczciwych praktyk informacyjnych stanowią podstawę prawa ochrony prywatności w USA. Koncepcje w nich zawarte odegrały znaczącą rolę w rozwoju przepisów o ochronie danych na całym świecie. Zrozumienie zasad uczciwych praktyk informacyjnych i tego, jak należy je wdrażać, ma kluczowe znaczenie w przestrzeganiu różnych przepisów dotyczących prywatności, które chronią dane osobowe.

Aby zachować zgodność z zasadami uczciwych praktyk informacyjnych, w przypadku naruszenia danych podejmiemy następujące działania:

  • Powiadomimy Cię za pośrednictwem wiadomości e-mail w ciągu 7 dni roboczych

Ponadto uznajemy zasadę indywidualnego dochodzenia roszczeń, która zakłada, że osoby fizyczne mają prawo do egzekwowania swoich praw wobec podmiotów gromadzących i przetwarzających dane, które nie przestrzegają prawa. Ta zasada wymaga nie tylko, aby osoby fizyczne miały możliwość egzekwowania praw wobec podmiotów przetwarzających dane, ale także, aby osoby fizyczne mogły odwoływać się do sądów lub agencji rządowych w celu zbadania i/lub oskarżenia podmiotów przetwarzających dane o nieprzestrzeganie przepisów.

13. Ustawa CAN-SPAM

Ustawa CAN-SPAM określa zasady dotyczące komercyjnej korespondencji elektronicznej. Określa warunki korzystania z wiadomości komercyjnych, daje odbiorcom prawo do rezygnacji z otrzymywania wiadomości e-mail i przewiduje surowe kary w przypadku ich naruszenia.

Pozyskujemy Twój adres e-mail w celu:

  • Wysyłania informacji i odpowiadania na zgłoszenia i/lub inne prośby, lub pytania
  • Przetwarzania zamówień oraz wysyłania informacji i aktualizacji dotyczących zamówień
  • Wysyłania dodatkowych informacji związanych z wybranym produktem i/lub usługą
  • Wysyłania informacji marketingowych w ramach naszej listy mailingowej lub kontynuowania wysyłania wiadomości e-mail do naszych klientów po dokonaniu pierwszej transakcji

Aby zachować zgodność z ustawą CAN-SPAM, zobowiązujemy się do:

  • powstrzymania się od używania fałszywych lub wprowadzających w błąd tematów, lub adresów e-mail.
  • identyfikacji wiadomości jako reklamy w sposób racjonalny.
  • wskazania adresu naszego biura lub placówki.
  • monitorowania zewnętrznych usług e-mail marketingu pod kątem zgodności, jeśli są one wykorzystywane.
  • niezwłocznego uwzględniania próśb o rezygnację z subskrypcji.
  • umożliwienia użytkownikom rezygnacji z subskrypcji za pomocą linku znajdującego się na dole każdej wiadomości e-mail. Jeśli kiedykolwiek zechcesz zrezygnować z otrzymywania kolejnych wiadomości e-mail, możesz zastosować się do instrukcji znajdujących się na dole każdej wiadomości. Następnie niezwłocznie usuniemy Cię z listy odbiorców.

14. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o jej częste przeglądanie. Zmiany i wyjaśnienia będą obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany do niniejszej polityki, powiadomimy Cię o jej aktualizacji, abyś był świadomy gromadzonych przez nas informacji, sposobu ich wykorzystywania oraz okoliczności, w jakich je wykorzystujemy i/lub ujawniamy. Jeśli nasz sklep zostanie przejęty lub połączony z inną firmą, Twoje dane mogą zostać udostępnione nowym właścicielom, tak abyśmy mogli nadal sprzedawać Ci produkty.

15. Pytania i dane kontaktowe

Jeśli chcesz uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć jakiekolwiek przechowywane przez nas dane osobowe, złożyć skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem sales@sarahsblessing.org lub listownie na adres:

Spring Life Ltd. 86-90 Paul Street Londyn EC2A 4NE

Ewentualnie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.