Polityka zwrotów i wymian

Zadowolenie klienta

W Sarah’s Blessing pragniemy zapewnić naszym klientom najlepsze możliwe wrażenia podczas zakupów.

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Prosimy o niedokonywanie zwrotów produktów na adres naszej firmy w Wielkiej Brytanii, ponieważ adres ten jest wykorzystywany wyłącznie w charakterze naszej siedziby. Jeśli zajdzie taka potrzeba, nasz dział obsługi klienta poinformuje Cię, gdzie możesz zwrócić swoje produkty. Zajmujemy się sprzedażą naturalnych produktów, a redukcja emisji dwutlenku węgla jest dla nas bardzo ważna. Dotyczy to również transportu, pakowania i zużycia energii.

Wadliwe produkty

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, z przyjemnością wymienimy go na nowy. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta i przesłanie nam zdjęć opakowania i produktów znajdujących się w środku. Jeżeli opakowanie jest w widoczny sposób uszkodzone, należy odmówić przyjęcia przesyłki i niezwłocznie skontaktować się z nami.

Anulowanie złożonego niedawno zamówienia

Obciążenie karty płatniczej w związku z zamówieniem nastąpi dopiero po tym, jak produkt zostanie wysłany z naszego magazynu. Jeśli chcesz anulować zamówienie do tego czasu, skontaktuj się niezwłocznie z naszą obsługą klienta, a my dołożymy wszelkich starań, aby anulować wysyłkę.

Inne pytania

Jeśli masz jakieś inne pytania, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.